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1 あき
女性

携帯電話料金について教えて下さい

前夫が私名義と子供名義の携帯電話料金を未払いにしてました。ニッテ〇債権回収株式会社というところからバガキがきて4年前の契約のものでした。それは貯金でなんとか支払いはしたのですがそのニッテ〇債権回収株式会社というところに確認したところ『うちはこれで終わりですがそれ以前に〇ーダフォンからの請求もありました。この債権は〇ーダフォンに戻ってますのでそちらで確認して下さい』と言われました。今のところ〇ーダフォンから請求はないのですが電話で確認したほうが良いのでしょうか?このサイトで五年前のものだと時効だと書いてあるので…
2 あき
続きです。このサイトで調べたらニッテ〇債権株式会社は正規の回収会社です。
今は再婚していて義両親と同居のため、こういう郵便がくると困ります。〇ーダフォンからハガキがきたらどうしようと不安でたまりません。こんな質問で申し訳ありませんがアドバイスをお願いします。
3 通行人
道義的に考えれば、こちらから○ーダフォンに電話し、未払債務の有無を確認、もし残債務があれば、所定の遅延損害金を乗せて支払うのがスジです。
とはいえ、これまで永らくの間延滞請求行為が無かったとすると、債務額を社内で精査し、損金処理して社内的に終了させている可能性も否定できません。
あまり望ましいことではないのですが、商業債権は5年で時効になりますので、このまま様子をみておき、もし、5年を過ぎた段階で先方から請求がきたら、時効の援用を申し立てて見る手もあります。
ただしいろいろと技量がいりますので、一度消費者センターや無料法律相談などで聞いてみては如何でしょうか?
4 名前書き忘れ
債権回収業者に払う前にキャリアに確認すれば良かったですね。
正式に債権を譲渡したのか、未払い情報が漏れただけなのか。
5 矢野
仮に本当に債権回収業者に委譲したなら、事前にその旨の通知がくるはずだと思うんですが…。
6 名前書き忘れ
正規業者の名を騙る悪徳業者もある。
7 あき
お返事くださった皆様、ありがとうございます。債権回収会社はこのサイトで調べたら正規の会社だったんですが・・支払いはハガキが振込用紙になっていてそのハガキに法務大臣〇号と書いてありました。電話で確認したところ対応は普通だと思ったんですが・・
領収証はしばらく保管してて下さいと言われました。事前にくる通知に関してはきたかどうかわからないんです。前夫と離婚前でいろんなところから督促がきており余裕がなかったので気がつかなかったのかもしれません。当時は逃げるように生活していたので・・
他に正規の回収会社かどうか調べる方法ってあるんでしょうか?
8 名前書き忘れ
>>7 そっちに確認するんじゃなくて、元々払ってなかったキャリアの方に確認しなきゃ意味が無いって言ってるんですが。
9 通行人
>8さん
他にも未払い放置債権が有る可能性がある中で、元のキャリアに確認するのは危険だと思います。
この場合は、正規の回収業者(サービサー)と思われますので、サービサーに対し、何処の電話会社(キャリア)の何時何時分の請求に対する代行回収請求なのか?
と聞けば済むかと思いますが。
なお、本来は先に電話会社(キャリア)から債権譲渡のご連絡が書留内容証明郵便で送付されるように法律上は規定されているのですが、手間を省くために、譲渡通知については、通常郵便か、せいぜい配達記録でごまかしているみたいです。
(私のときもそうでした)
10 あき
名前書き忘れさん、通行人さん、ご丁寧にありがとうございます。
通行人さんのおっしゃるようにどこの電話会社からの請求なのかということは確認したのです。
そのとき〇ーダフォン(当時は違う名前)のことを教えてくれました。
〇ーダフォンに関してはもう少し様子を見てみようと思います。また一から貯金して請求がきたら支払えるように準備したいと思います。
それから回収会社に支払ったという情報は〇ーダフォンにもわかるんでしょうか?わかったらすぐに請求はくるものなのでしょうか?質問ばかりですいません。