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1 瑠嘉
顔が怖い(セクハラ？)
初めまして、過去スレも参考にしましたが該当する物を見つける事が出来ませんでしたのでご意見聞かせて頂きたく思います。
宜しくお願い致します。
仕事の事なのですが私は接客･販売業のアルバイトをして居ります。以前から接客業は他にも長く経験しておりスキルと自信から現在でも接客を続けており自分なりの努力を続け過去の評価も良いものを頂いておりました。
現在の仕事はお客様に進んで積極的にお声をお掛けするんでは無くレジ業務や質問等に受け答えする接客４割、細かい作業等他の工作のような物が７割で比較的無難にこなせております。
そして職場の女性も朝シフトの方は接客･販売経験者が多く同じような方が多いです。皆さん過去の評価も問題等特に無く上々だったそうですし自分から見ても見習いたい方ばかりです。
そんな中昨日職場のカウンターに会議で出た事と言う紙が張り出されておりそこに『○○○の女の子は顔が怖い。特に作業中。』『女の子の愛想が悪く常ににっこりしてない。』(○＝店舗、5店舗程合同で1つのビルに入っており経営元は同じです)等他、女性スタッフと指定しての注意事項が自店とも他店舗ともズラズラと書き連なっておりました。悪口と取れる内容もあり唖然としましたが元々社員側も愛想の悪い男性社員や社員としての自覚が無く自分達の仕事をアルバイトにやらせ売上の管理までさせるような会社なので私はもしかしたらそう見えたのかもしれないし少し心がけるか…程度で流そうと思ったのですが(勿論腹が立ちましたが仕事内容が大変好きなのでグッと我慢する事に…)他の女性スタッフの方々は『こんなのセクハラだ！許せない』と怒り心頭です。
私は周りの方の反応で『これが所謂…セクハラなのかな？』とその時ハッとしました。今までの職場で女性を限定した注意等も受けた事が無く注意はもちろんありましたが誰でも見れる場所に紙でとかでなくミーティングで上司から言葉を選んで言われる物でしたので確かに酷いなとは思いました。
今回、上司から口頭での注意はありません。紙を貼り女の子を限定した部分にマーカーで線を引き引き継ぎノートに張り紙を読むようにとの指示があっただけです。
>>2へ
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2 瑠嘉
他の女性スタッフの方々は一斉に辞めさせてもらうと言っております。
私も確かに本当に腹が立ってますがこれが果たしてセクハラなのか判断が難しい状態です。この程度で辞めたのでは恥ずかしい事なのか立派なセクハラ発言で謝罪を求める、もしくは辞めるに値する事なのかご意見お伺いしたいです。宜しくお願い致します。
最後にまとめてですが紙に書かれていた内容を覚えてる限り上げておきます。
▼内容
・○○○の女の子は顔が怖い。特に作業中。
・女の子の愛想が悪い。常ににっこりしていない。
・○○○の女の子に私語が多い。特に20代後半女性スタッフ。
・女の子の私服が悪い。悪い場合は帰らせる事。(補足:当職場全店制服です。女性更衣室が無いため全員基本制服出勤してます。)
・○○○の女の子の気が利いていない。
覚えてる分は以上です。
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3 てふ
私的な意見ですが、主さんも同僚さんも経験があり特に問題のある接客をしてたわけでも無いようなのに注意されている内容を見ると酷いセクハラ発言だと思いますよ。お客さんからクレームがあったなら分かるんですがそんな内容が会議で上がったなんて失礼ですが主さんのお勤めの会社は一体何の会議に力を入れてるんですかね；しかも【女の子】と表現しているのがそのままでしたらまずそこからして問題のような気がします。女性スタッフ、女性従業員が相応しい言い方で女の子と言う表現はそれこそ見下して感じます。主さんや他の方が怒るのも無理ないですしセクハラとして辞めて当然な気がします。
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4 さに
これでセクハラになるんですかねぇ…
自分の中のセクハラの定義が、性的な嫌がらせってイメージがありますが、最近じゃ「お姉さん」って呼ぶだけでセクハラ扱いされる世の中ですからね。。
私にしてみれば、主の職場の状況が、誰が誰に対するセクハラになってるのかすらわからないです。
お客さんから女性従業員に対する、ですかね？
まぁ何はともあれ、受けた側が不快に思えばセクハラになるみたいですからね。
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5 毎日
うーん。
セクラハというよりモラハラ（モラルハラスメント）のような。
暗に辞めさせたいから、そのように仕向けているように感じます。
皆さん、ある程度の給与を頂いているなら、同じ仕事を新人を入れて安く働かせたいとか？
考えがうがちすぎですかね。
そこで辞めたら会社の思うつぼのような気がします。
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6 削除済
7 さくや
セクハラというのは、受け取る方の自意識もある、という意見もあるかもしれませんが、この張り紙は明らかにセクハラだと思います。
もしこんなものがうちの会社に貼られていたら、即コンプライアンスに引っかかります。
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8 通りすがり
会社がスタッフを辞めさせたいがゆえにと感じましたが、要は主さん次第ですよ。
一般的にセクハラだと認められても、そうでなくても、その仕事がやりたいかやりたくないかではないでしょうか？
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9 通行人
お客様に対しての笑顔で裏方をする必要は無いと思います。
そんな経営陣の会社が成長出来るとは思えませんね。
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10 方々
ただ単に会社が辞めさせたいだけだと思う。いわゆる凄い遠まわしのリストラでは？
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11 Ux
顔が怖いって…(^_^;)
仮に「女の子」が「女性従業員」とか「男性従業員」でも、
会社内の会議で話し合われた注意事項？の貼紙に「顔が怖い」なんて普通書きます？；
こんな言葉ではカドが立ちます。一生懸命働いてる従業員からすれば、改善を目指すどころか腹が立って辞めたくなるのは当然でしょう。
そんな貼紙を書いた者や、貼紙を書くに至った会議に参加した者全員、指導者としての能力が欠落してるんじゃないでしょうか。
真剣に作業していれば険しい表情にもなるかもしれませんし、テキパキ作業しようとすれば多少なり殺伐とするかもしれません。
もっと笑顔で働いてほしいとの意向であれば、まずは従業員への理解・労い、その上での改善策の提案です。
なにを問題視していてどう対処すべきか説明するのが筋です。
主さんが書いたままの内容ならば上司？はあまりに言葉足らずですし、説明不足です。
何より組織の人間がすることにしてはあまりに不躾です。これが社会で通用すると考えてるなら恥ずかしいことだと思いますよ。
主さん始め従業員が上司からの未熟な要求にご立腹なのは全くもってごもっともです。
ですが、ここは社会人としてグッとこらえ、社会人としてまずは説明を求めてはどうでしょうか？
使えない上司はどこにでも腐るほどいます。立ち向かうのも仕事の内だと考えないと…
やってけませんよ^_^;
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12 削除済
13 通りすがり
↑
一般的には仰る通りですね。
だからやっぱり馬鹿のふりして、
不快にさせ、自主的に辞めて欲しいんだと思います。
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14 瑠嘉
お返事が遅れ大変申し訳ありません！
貴重なご意見の数々を本当にありがとう御座います。
やはりスタッフの皆さん自分達を辞めさせたいんでしょ？と上司に説明を求めましたが上司にそう言った気が一切無くて…皆がそこまで気にするとは思ってなかったとあたふたしてました。
自分達の仕事は特殊で品物を査定･鑑定したりすごい数の商品を扱うので一から教育をするのはすごく大変な為(自分はその職種の経験者だった為に色々と助かりましたが)リストラの気は無くただ単に会議に出たからと掲載したみたいです。そしてその後また似たような事を掲載したり自分を含めた20代前半のスタッフを幹部忘年会に強制参加させ(来ないと時給ＵＰの対象にならないと脅されました…)接待をさせようとしたりともありまして我慢に耐えかねたスタッフのほとんどが突然辞職してしまいました。
残ったのは数人で毎日何十時間も働いている状態ですっかりレスが遅れ申し訳ありません。
お尋ねしたセクハラの件は皆さんの意見でセクハラとまでは行かないものだと思いましたが…自分も早々と見切りを付けようと思います。
ご意見本当にありがとう御座いました。
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