借りてはないのですが、

私の情報を消去するために本人確認のためにお金を振り込めとの訳のわからない要求をされてます。電話に出ないと家族、会社、上司にまで電話をしてきて、みんなに迷惑をかけてしまいました。午前中に振り込んだお金は午後には返すと言ってますが、返っては来ないんですか？相手の会社のフリーダイヤルともう一つ番号はわかりますが、住所も分からないし登録もされてません。どう対処するべきでしょうか？